Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng ggpoker

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của ggpoker, người dùng phải đăng ký một tài khoản cá nhân hợp lệ. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên hệ thống ggpoker. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng một danh tính hoặc thông tin cá nhân là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt toàn bộ tài khoản liên quan.

Trong quá trình đăng ký, người dùng có nghĩa vụ cung cấp các thông tin chính xác và đầy đủ bao gồm:

1. Họ và tên đầy đủ – phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân do nhà nước cấp (CCCD, hộ chiếu, hoặc CMND còn hiệu lực).
2. Ngày tháng năm sinh – dùng để xác minh độ tuổi hợp lệ (từ đủ 18 tuổi trở lên). ggpoker có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bất kỳ lúc nào.
3. Địa chỉ email hợp lệ – dùng làm phương tiện liên lạc chính thức và khôi phục tài khoản khi cần thiết.
4. Số điện thoại – phục vụ xác minh danh tính hai lớp (2FA) và liên hệ hỗ trợ khẩn cấp.
5. Thông tin địa chỉ cư trú – bao gồm tỉnh/thành phố tại Việt Nam hoặc quốc gia cư trú hợp pháp.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản. ggpoker khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai lớp để bảo vệ tài khoản tốt nhất. ggpoker không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng.

Khi sử dụng nền tảng ggpoker, người dùng cam kết tuân thủ các nghĩa vụ và quy tắc ứng xử sau đây nhằm đảm bảo môi trường chơi lành mạnh, công bằng và an toàn cho tất cả mọi người:

1. Cung cấp thông tin trung thực: Người dùng không được cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo danh tính hoặc mạo danh người khác trong bất kỳ trường hợp nào.
2. Không gian lận hay thao túng: Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm hỗ trợ bất hợp pháp, bot tự động, hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm khai thác lỗ hổng hệ thống.
3. Sử dụng một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được duy trì một tài khoản hoạt động. Tạo tài khoản thứ hai để lách quy định khuyến mãi là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
4. Không rửa tiền: ggpoker nghiêm cấm việc sử dụng nền tảng với mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi tài chính bất hợp pháp nào. ggpoker tuân thủ đầy đủ quy định AML (chống rửa tiền) hiện hành.
5. Chịu trách nhiệm về giao dịch: Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm đối với mọi giao dịch nạp và rút tiền thực hiện từ tài khoản của mình.
6. Tôn trọng cộng đồng: Nghiêm cấm các hành vi quấy rối, ngôn ngữ thù địch, hoặc bất kỳ hành vi nào gây tổn hại đến người dùng khác hoặc uy tín của ggpoker.

Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến các biện pháp xử lý từ phía ggpoker, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cảnh báo, tạm ngưng tài khoản, tịch thu số dư và tiền thưởng, hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn mà không cần thông báo trước.

ggpoker thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi và ưu đãi dành cho người chơi mới và người chơi hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng biệt được công bố đầy đủ bằng tiếng Việt tại trang Phần thưởng. Các quy định chung dưới đây áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi của ggpoker trừ khi có quy định khác:

1. Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các khoản tiền thưởng đều yêu cầu hoàn thành số vòng cược nhất định trước khi có thể rút tiền. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu rõ trong điều khoản của từng chương trình khuyến mãi.
2. Thời hạn sử dụng: Mọi khoản tiền thưởng và vòng quay miễn phí đều có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng hết hạn mà chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược sẽ bị thu hồi tự động.
3. Mỗi người một ưu đãi: Mỗi người dùng, địa chỉ IP, thiết bị, hoặc hộ gia đình chỉ được hưởng một lần đối với các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới.
4. Giới hạn rút tiền từ thưởng: Một số chương trình khuyến mãi có thể áp đặt giới hạn tối đa đối với số tiền thắng từ tiền thưởng có thể rút ra. Thông tin này sẽ được nêu rõ trong điều khoản chương trình.
5. Trò chơi đủ điều kiện: Không phải tất cả các trò chơi đều đóng góp như nhau vào yêu cầu vòng cược. Thông thường, Slots đóng góp 100%, trong khi các trò chơi bàn (Baccarat, Roulette) có thể đóng góp thấp hơn.

ggpoker bảo lưu quyền sửa đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Mọi quyết định liên quan đến tranh chấp khuyến mãi của ggpoker là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.

ggpoker bảo lưu quyền tạm ngưng ho ặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này;
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh;
• Bị phát hiện thực hiện hành vi gian lận, thao túng kết quả, hoặc sử dụng phần mềm bất hợp pháp;
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi;
• Thực hiện các giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật;
• Người dùng bị phát hiện chưa đủ 18 tuổi;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, ggpoker có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản, bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng. Người dùng sẽ không có quyền khiếu nại hoặc yêu cầu bồi thường đối với số tiền bị tịch thu trong những trường hợp này.

Người dùng có nhu cầu tự loại trừ (self-exclusion) do lo ngại về hành vi cờ bạc thiếu kiểm soát có thể yêu cầu ggpoker áp dụng lệnh tự loại trừ có thời hạn (6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn). Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập hay tạo tài khoản mới. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm chi tiết.